一、我很喜欢新瀚城，请问怎么加盟？
答：1、可以来公司详细考察，然后签订加盟协议

         2、直接拨打新瀚城招商经理的手机进行沟通

            张经理    13786150163    0731-82865537

            蒋经理    15608492232    0731-82898677
            曹经理   18916064539
            朱经理   18918014520
            李经理   15221688519

    3、直接使用网站在线客服咨询，或者咨询客服QQ：3772033  QQ:272891810
 二、你们公司的门槛为什么这么高?
答：  1、新瀚城公司是目前国内唯一一家中高挡饰品经营的公司，我们要与您共同经营一个好的时尚中高档品牌。新瀚城强大的后备资源是您加盟的强大后盾，且新瀚城自身具有强劲的市场推广能力。
      2、品牌加盟的起点本身就高一点，“品牌效应”能尽快给您的投入赢来回报。而公司对于加盟商的服务是用钱买不到的。
      3、 新瀚城会定期举行加盟商会议，不定期地组织各种培训，共同探讨如何做好饰品连锁，提升品牌核心竞争力等问题，从而使实现目标，成为中国国内最好的饰品品牌店！
    4、新瀚城经过十六年的摸索和发展，已形成了一套完善的品牌加盟连锁体系，能让您在第一时间内抢占“饰”场，抢占先机。
    5、新瀚城凭借自身运营及品牌优势，获得有百年历史水晶制造商施华洛世奇公司的crystallized授权，成为施华洛世奇在中国地区重要战略合作伙伴。由施华洛世奇crystallized（施华洛世奇元素）的奢华与新瀚城的感性凝结而成的水晶臻品，是您加盟竞争的强劲优势，也是您我们对您加盟的强大保证。
    6、我们真诚的邀请您来公司考察和参观。

三、新瀚城公司是什么加盟性质？
答：一家集饰品研发、生产、销售于一体的中高档饰品连锁加盟公司。

四、什么样的人可以加盟呢?
   答： 1、 信守承诺的诚信之人
             2、 有合作精神、团队意向的人
             3、 能投入时间.精力致力于品牌经营的人
             4、谦虚.爱学习.能与时俱进的人
     新瀚城诚邀志同道合的加盟商与我们共同发展。

五、如何加盟开店?
答：1、意向加盟商选门面
       2、 预交10000元订金后，公司派专职拓展员审核门面
       3、 签约汇款后,公司提供装修预算
       4、 店长培训一周,考核合格才能开业
       5、装修完成前或开业之前三天开店小组到达协助开店
       6、开店小组在开张之后店长会留驻一个月，直到店面经营正常有序才离开

 六、我要开个店 , 需要多少本钱？利润率大概多少？何时可收入回成本？
答：

1、启动资金为10万-15万（除门面费用），其中加盟费2.4万，保证金1.6万，货款5-7万，装修2.5万-4万。
2、营业利润率高达65%。
3、加盟店一般9—10月收回成本，经营状况好3—5个月可收回成本。

七、为什么首批铺货要5万元？
答：首批铺货是根据门面实际大小配货。
为保证加盟商前期配货充足，首批铺货5万元以上，开店首次铺货按3000元—5000元/平米的标准配货，这是我们多年经营经验科学计算出来的。
我们产品以挂件为主，时尚，直观，大多店开张以后生意火爆，而加盟商补货需要3—5天时间，因此，首批配货一定要充足。

八、首次铺货可以自己选吗?
   答：原则上不可以。
新进的加盟商对新瀚城产品的风格和结构在一定程度上是不了解，所以公司会为加盟商进行首批配货。首批货是根据一线销售情况为您的饰品店量身定制的。

 九、为什么交1.6万元保证金？可以抵货款吗?
   答：保证金是加盟商信誉的保证，用以规范合同期内的经营活动和维护公司品牌信誉度，合同期满不续约公司可全额无息退还保证金。
保证金不可以抵货款，保证金不是货款，合同期满不续约公司可全额无息退还保证金。

  
十、合同期满后店面存货如何处理? 公司可否收回?
答：合同期满，加盟商自行解决店面存货，公司不做产品回收。

 十一、合同期当中店面地址变更怎么办？
  答： 可向公司提出申请，审核通过后变更店面地址。
     （注：2007年以前加盟的，需补足保证金后才可变更地址）

十二、加盟新瀚城后，公司会提供什么样的服务?
答：新瀚城为每一个加盟商提供专业性的服务.
1、作为国内唯一一家中高档饰品连锁加盟公司，我们有非常完善的饰品研发、生产、销售服务，提供独特标准的经营模式，能有效的降低加盟店经营风险。
 2、新瀚城有优秀的市场分析团队，我们会派专人对您加盟店的选址做市场分析，跟踪服务，从而避免盲目选址的带来的投资风险。
3、 新瀚城有优秀的销售队伍，店铺管理团队。开业之前专业的开店小组会对您的员工进行专业的培训，教您如何促销，如何成本核算，如何提升核心竞争力；开业期间总公司会特派精英店长到贵店进行全程服务；公司每月都会制定具有针对性的活动促销计划，使加盟的利润最大化。

 十三、公司的产品价位是多少?
答：价位在50—500左右.

 十四、公司可以配送吗?
答：可以。
公司采取“自选+配送”的方式。由于刚开始加盟，您对商品的不了解，首批配货由公司的配货小组帮你配，后期公司会给你公司的网址可在公司的后台配货。

十五、公司有规定给加盟商几折的优惠?不可以少一些吗?
答：我公司采取的是超前的收银系统，全国统一的进货价与卖价，进货价平均3.5折。

十六、公司对装修有什么具体要求?
答：按照公司的设计要求装修。
装修由公司统一安排组装柜。您只需负责吊顶、顶部灯光、地面及安装网线。门头可由公司统一制作（我们建议在当地制作以便于安装），门头要求在3.2米左右。门面规范在30-40平方之间。发组装柜可以保证全国的店面形象规范，并且减少您在装修过程中的工作量，省时、省力、省费用。

 十七、合同期满要续约还要交加盟费吗?
答：三年合同期满您如果继续与我们合作，只需提前一个月与公司申请免费续约。
三年合同期满不续约，公司全额无息退还1.6万元保证金。

十八、如果有卖不出去的货,公司会回收吗? 按原价回收吗?
答：不回收。
公司首批配送有20%的退换率，后期货物是自选+配送（主题产品或经典款），自选没有退换率。当月进货达到1.5万元以上，可退当月进货金额的10%，当月进货额不足1.5万元的不享受退货政策。同时，公司新推出的主题款/礼品装等产品也有相应退还政策。

 十九、现在有很多都是无条件退货?新瀚城可以无条件退货吗?
答：配送货品100%退换（规定少量除外）。

二十、加盟商基本每月可以盈利多少?
答：目前我们所开加盟店，平均每天业绩在1500元以上。

 二十一、新瀚城的饰品货物从哪儿来?
答：新瀚城有自己的工厂，同时与多家顶级饰品行业的厂家建立了长期密切的合作关系。最大的优势是我们自主研发的主题产品市场上独一无二。

二十二、如果生意不好，不想经营了，我们的货怎么办？
答：新瀚城饰品管理公司可以协助您制定促销方案。
（您首先应对您自己的选择充满信心。公司对于加盟商资格审核是饰品行业最严格的，如果没达到要求，公司也不会批准您加盟。其次，公司四百多家加盟店进的货都一样，基本没有什么不好卖的商品）

 二十三、经营的商品别的店也有，那我为什么不自己进货，而要花钱加盟你们新瀚城呢？
 答：您想经营的饰品店在哪个地区，有哪几家饰品店或饰品专卖，我们可以帮您分析一下。
（经营品牌连锁专卖店，绝不是买卖产品那么简单，涉及到管理、经营的问题。而做策划、市场推广，正是我们的强项，同时各自的品牌不同，价位不同，质量也就不同了，谁不愿出最少的钱买最好的商品呢？在准备开店时，难题便会一个接一个出现，例如：如何选址、如何进货、进什么货、商品订什么价、人员如何招聘、员工如何培训、如何促销、成本如何核算、遇到竞争时如何解决等等。这些难题您能妥善解决吗？任何商品只要受市场欢迎，就会马上有很多厂家来仿照，因此就会有很多同类商品出现，这是市场经济的一个必然规律，谁也无法避免。中国市场不缺饰品，但缺乏饰品品牌。）

 二十四、新瀚城饰品专卖店选址有什么要求？
答：专卖店选址：在城市中最繁华，人流量大的地段(如步行街，SHOPMALL卖场、商业街）。
      面积要求：县级城市30-40个平方以上。

 二十五、店面装修大概需要几天时间，有什么要求？
答：店面装修需7—10天时间，店面用于陈列的货柜由公司统一设计制作，您只需要按设计要求处理好天花板、地板、门头及店内灯光等。
（公司提供统一店面形象装修图、装修平面设计图、招牌图片等资料。）

 二十六、一个地区同时有多个加盟商申请加盟，公司如何取舍？标准是什么？
 答：在日常工作中经常出现一个地区有多个加盟商同时申请加盟，本着公平、公正的原则，公司从以下几点进行加盟审核:
     1、加盟商对品牌的认可度  2、加盟商诚信度   3、加盟商合作精神   4、加盟商的学习能力

  二十七、公司允许有几种加盟店面形式，分别都有什么特征？
 答：公司根据市场竞争环境，有2种店面形式，分别为加盟店、直营店。
     加盟店：按店面大小和地段可分为三种形成人流量密集的商业区、面积在30--100平方的店面，宜做品牌专卖店。
            二十八、能否通过邮寄方式签订合同？
 答： 签订特许经营加盟合同是一件严肃的事，必须由加盟商本人在公司总部签定。

二十九、签了合同再找店面，还是先找店面再签合同？
 答：加盟商可自行决定是先签合同还是先找店面。为早日争取加盟商的地区经营权，我们建议先签合同再找店面。公司可派专业人员为意向加盟商提供咨询与支持。

三十、能否将品牌特许经营权转让？
答：原则上品牌特许经营权不能转让。

 三十一、经营过程中如果要退出加盟，公司有何规定？
  答：经营过程中加盟商要退出加盟，其缴纳的加盟费不予返还，结清与特许方物流的财务往来，自行拆除有标识的装修，自行处理存货,提出申请一个月后退回保证金。

 三十二、两个月如果找不到店面，可否延长时间？
  答：当意向加盟商与公司签定合同后，公司会派专人协助一起找门面。短期内找不到合适的店面，可适当延长期限。

  三十三、什么是直营店？
  答： 由公司总部直接经营管理的店面称直营店。

  三十四、加盟店员工可不可以由公司代为招聘？
 答： 加盟店员工由加盟商自行招聘，但必须送店长或员工到总部参加为期7天的专业培训。
      同时，加盟商也可以申请总部派店长进行托管。

 三十五、普通地级城市能开几家？
      答： 需视当地市场环境、消费能力、详细商圈的划分状况及当地饰品店的分布状况而决定，一般地市可以开二家以上。

 三十六、开一家新店要多久？要办那些手续？
 答：正式签约后，大致10天左右可开新店。
     装修7-10天（店长培训、员工招聘可同时进行）
     货运2--3天（地点远的视实际距离再确定）

  三十七、商品质量能否保证？
 答：我们品牌经营了16年了，接收了数以百万计的客户验证质量，质量有保证。

  三十八、商品受季节的影响大吗？
  答：公司的商品结构比较合理，换季时热销季节性商品，可保证换季时业绩的稳定。

三十九、公司主推哪几类商品，还会增加新品种吗？
   答：发饰、银饰、水晶系列三大类商品是新瀚城公司十六年来畅销的主题产品，同时，公司会根据时尚趋势的变化及时调整商品结构并不断引进新品种，公司目前每天都有100—300余种新款到货。

 四十、加盟店可自行调价吗?
   答：不可以，新瀚城饰品是全国统一零售价。

 四十一、能不能先发货，再付款?
   答：不能，按照公司规定——款到发货。

 四十二、公司物流发货地点可否根据加盟商要求合理改变？
   答：物流发货地点可以根据加盟商的要求合理改变，但需要加盟商向物流提出申请，在条件允许的情况下可作调整。

 四十三、店长培训需要几天？能否不参加培训？
   答：所有的加盟商店长都必须参加培训，店长培训时间7天，考核通过后方可上岗，公司将派专业人员进行系统培训。
     （我们也诚邀加盟商参加培训，对今后的经营管理，业绩提升，品牌建立都有很大的帮助。）

  四十四、经营过程中，加盟商要求培训，可以吗？公司收费吗？
   答：加盟店经营过程中，如果加盟商要求培训，公司提供免费培训（路费、食宿自理）。

 四十五、关于贵宾卡（白金卡）：
   答：公司重点顾客群为：时尚的、典雅的女性。
      白金卡由公司统一订制，造型独特，精致，色泽高雅。
      发放原则和使用方法：
      1、一次性购物满298元可办理白金卡一张；
      2、贵宾客户可享受积分活动，满100元可积一分，积500元（五分）就可在本店换实价50元饰品，依次类推。
      3、贵宾卡可在全国新瀚城专卖店终身享受8.8折优惠。
      4、贵宾客户每年生日当月，可凭贵宾卡和身份证在各店领取精美生日礼物一份。
      5、贵宾客户每积1分，可凭积分卡在各店享受免盘发服务一次。

 四十六、加盟商自己做促销活动公司能否提供帮助？
   答：加盟商可根据自己店面的需求做促销活动，公司企划部可根据加盟商要求进行活动策划设计。

 四十七、为进行品牌推广，公司是否有大型促销活动？
   答：公司每年在五一、十一、元旦、圣诞、情人节等大型节假日中都会开展全国性的促销活动，活动的实施文案、宣传资料设计、海报位置张贴示意图会提前上传至网站中的加盟商专区以供各加盟商下载，促销品将在活动之前统一配送。

四十八、货运方式采取什么？物流发货时间能否保证？
   答：货运方式70%采用火车运输，有部分地区据其情况采取汽车运输。我们可以确保发货的时间，但我们不能承诺货运途中的运输时间。

 四十九、货运费谁承担？运费占货款的多大比例？
  答：货运费由加盟商自行承担。运费由货运站制定，运费的收费标准根据其市场份额决定。

 五十、公司对于加盟商有那些方面的支持?
答：新瀚城加盟商可获取十大支持
1、专业的选址分析
协助您做好当地市场调查及商圈分析，拓展部专家会对调查资料做出精确的评估。经过评估后拓展部会对您的选
址做实地考察！
2、三个注册商标，十一项外观及实用专利的使用
1.其中包括新瀚城的中文、韩文商标及标识的使用。
2.十一项专利包括：展板、展柜、陈列架、陈列卡等实用及外观专利（全行业首创）。
3、完美的店面VI形象输出系统支持
1.店面整体形象由公司统一规范。
2.免费店面装修设计，效果图，门头设计 。
3.配送各类“新瀚城”宣传用品（产品形象册页、产品技术指导手册、统一尺寸的价格牌、POP、形象海报、开业DM单, 宣传短片光碟）。
4.针对目标消费人群，实施强势广告覆盖，在《女友》、《知音》、《瑞丽》、《品周报》《中国时尚品牌网》、中国饰品网等媒体上进行长期广告宣传。
5.统一的POS系统，软件费免费赠送(价值1500元) 。
4、加盟指导及员工培训
1.商品陈列、商品结构、补货、盘点、收银、销售技能等培训
2.对店长进行经营理念，综合管理技能培训
3.加盟商可自己或派店长来总部直营店实习为期7天（费用全免），提供《百问百答销售手册》、《店铺管理手册》、《店铺工作日志》、企业宣传的DVD、希望工程的宣传DVD 。
5、调换货制度
首批配货，一个月之内可调换(仅限首批配货金额的20%）.
6、开业支持
开张前三天开店小组（由经验丰富的优秀店长组成）进驻，店长会在开张后留驻一个月，直到店面经营有序才离开。
7、强大的配送支持
超大的配货中心（1600平方米），为您提供最新、最优、最快、最实惠的商品
8、先进品牌管理
9、最优的电子商务平台
1.完善的网上订货系统，及时更新商品图片，使您可以在家中了解到最新的商品，网上下单订货。
2.业内最大的论坛，为加盟商及饰品界朋友提供交流的平台
3.新瀚城商学院等栏目为您提供远程教育及培训

五十一、新瀚城公司有哪些加盟优势?
答：1、品牌优势
公司实施品牌战略,涵盖了高中低档不同需求的消费人群。新瀚城公司品牌具有深厚的文化底蕴，良好的品牌形象和极佳的顾客口碑。2005年9月，新瀚城获得“中国市场首选连锁加盟品牌”称号；2006年10月，新瀚城荣获“2006年最具影响力特许品牌”称号；2007年11月，新瀚城成为“施华洛世奇元素”国内授权连锁品牌；2009年3月，施华洛世奇授权新瀚城，携手共同推广CRYSTALLIZED水晶产品。
2、研发优势
新瀚城公司拥有势力强大的产品研发中心，并聘请国内业界一流设计师指导设计，其中多款产品引领行业潮流，堪称行业经典。公司的资深设计师具备深厚的设计功底和强大的市场把握能力。
3、 网络优势
公司有最完善的网上订货系统，使您可在家中及时了解公司最新产品，在网上轻松下单订货。
4、人才优势
新瀚城集合了众多的管理、销售人才，具备理论研究和分析能力。我们的管理团队拥有 8年的管理运营经验，保证您的运营方案具备卓越的前瞻性。
我们拥有百里挑一的销售团队、店面形象店设计团队、客户服务团队及市场策划运营团队，能够高效率、高质量的完成您的销售战略。
　  高级形象店设计团队， 将全面展示加盟店的形象，并获得客户信赖。
　　资深的市场策划运营顾问，将为您及时更新公司活动促销动态。
　　敬业的客户服务，将全面改善您的服务质量，让您的加盟永无后顾之忧。
   5、管理优势
新瀚城坚持以人为本，积极追求管理的规范化和科学化，注重以计划、标准、流程为中心提高管理水平，增强了团队的执行力和战斗力，有效地提高了物流、资金流、信息流的管理水平，降低了经营风险和运作成本。自2008年以来，新瀚城就实行导购培训规范化、市场调查经常化、产品设计流行化，这是同行无法比拟的管理优势。
  6、速度优势
2005年，开发出新瀚城商业信息管理系统，顺利实现了销售、物流的高效畅通和资源的最优配置。新瀚城用电脑进行内部网络管理，配货、查询、市场分析、十分便捷迅速。2009年，新瀚城在终端进行新形象投建，在内部进行管理升级，与施华洛世奇正式签约合作，实施品牌连锁加盟战略，有效的促进了公司和加盟商的持续、快捷、健康的发展。